Videoconferencing: bespaar op verplaatsingen

Bespaar op werkuren en reiskosten en verklein de ecologische voetafdruk van uw bedrijf

Videoconferentie biedt gesprekspartner(s) niet enkel de mogelijkheid elkaar te horen, maar ook te zien. De combinatie van klank en beeld zorgt ervoor dat visueel kan worden samengewerkt tussen twee of meer gesprekspartners. Videoconferentie is de enige technologie die face-to-facecontact zo dicht benadert.

Een videoconferentie biedt belangrijke voordelen:

 Geen reiskosten, minder sleet aan wagens, geen risico op ongelukken

 Enorme tijdswinst. Geen werkuren die verloren gaan voor de verplaatsing

 Geen hinder wegens files, omleidingen

 Geen hinder van weersomstandigheden, denk maar aan afgelaste vluchten wegens sneeuw, vulkaanas

 Voordelig alternatief voor telefonische conferenties (VoIP)

 Direct persoonlijk contact is dwingender

Videoconferenties zijn handig voor:

 Face-to-face meetings: je ziet iedereen op een videogesprek, thuis of op een zakenreis. Iedereen is direct op de hoogte van de genomen beslissingen.

 Presenteer uw ideeën: Verminder de nood voor verplaatsingen en wachttijden. Regel een videogesprek met uw klanten en vertel hen zo wat je voor hen kan betekenen.

 Interne opleiding: hou uw extern personeel of vertegenwoordigers op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

 Demonstreer uw producten: toon uw klanten wat jouw product kan doen zonder u te verplaatsen. Vragen kunnen face-to-face beantwoord worden.

 Klanten ondersteuning

Hardware

Voor videoconferentie volstaat een gewone webcam en een snelle internetverbinding.

Software

Eén van de meest gekende programma’s is Skype. In de laatste versie is standaard voorzien om groepsgesprekken te voeren.

Heeft uw firma al een blog?

Kan een firma, weze het non-profit, vandaag afwezig blijven op de blogscène? Uiteraard, de wereld draaide tot voor kort zonder blogs en zal dat ook blijven doen .

Nochtans kan elke firma overwegen om een eigen blog te hebben op het internet.

De voordelen:

- aanwezigheid, bekendheid nooit te versmaden

- in een blog kan men op een begrijpelijke manier zijn diensten en producten uitleggen. Tekst, het verhaal kan centraal staan. (Men ziet dat op websites de technische uitleg overheerst)

- men kan ook foto’s, schema’s en tekeningen, zelfs filmpjes opnemen.

- men kan ingaan op vragen en problemen die mensen zich stellen. Men kan problemen opsommen die zich kunnen voordoen waar een leek zonder ervaring nooit zou opkomen.

- men bereikt potentiële klanten die via trefwoorden op uw blog terecht komen die men anders nooit zou bereiken.

- het is gratis. De meeste blogs vragen geen bijdrage van de gebruikers. Het is de goedkoopste vorm van reclame. Men betaalt enkel de tijd om de blog te schrijven.

Nochtans … we stellen vast dat de overgrote meerderheid van de firma’s, KMO’s enz. geen blog hebben. Dat hoeft geen probleem te zijn: wij kunnen uw blog schrijven. Als u het niet ziet zitten om een eigen blog te schrijven komen wij bij u om te luisteren welke de boodschap is die u wil overbrengen. Wij werken die uit voor u, leggen ons voorstel voor en u hebt binnen de paar dagen een eigen blog voor een minimale kost.

Mail ons: Jacques.Bovijn@gmail.com

Continuous backup, een doorlopende veiligheidskopie

Het terugzetten van de gegevens begint met “Rebuild index…” daarna volgende data. Ultra snel.

Wij verdelen een programma is in staat om een continue backup te maken van zowel een server als een desktop Betekent dit dat bij een crash er een backup aanwezig is tot 1 seconde voor de crash ? Ja, er is een backup tot 1 seconde voor de crash.

Dit backuprogramma is zelfs in staat om een “backup inclusief besturingssysteem en alle programma’s” wat in de ICT-termen image genoemd wordt, terug te plaatsen op een totaal andere server of computer of notebook, zelf op een nieuwe server of computer kan er een image geplaatst worden zonder opnieuw het besturingssysteem te installeren.

Een aparte Servicepagina voor elke bedrijf, voor elke organisatie

Vooruitgang is niet te stoppen. Om beter te doen hebben we voor onze grootste klanten sedert een paar jaar servicepagina’s. Dit is een website waar problemen en vragen kunnen verzameld worden. Dit is vooral interessant voor niet-dringende problemen die bij gelegenheid, eventueel op afstand, kunnen opgelost worden.

Het is ook interessant voor oplossingen die men regelmatig nodig heeft . Op het scherm hieronder ziet u verschillende problemen die via een servicepagina quasi automatisch kunnen opgelost worden.

Andere voorbeelden:

- Upgrade van Windows Vista naar Windows 7.0

- Een nieuwe printerdriver downloaden

- Een service-upgrade van Office

Deze servicepagina kan gebruikt worden om oplossingen voor problemen te verduidelijken, men kan hiervoor zelfs een filmpje gebruiken. Op deze site kunnen ook formulieren geplaatst worden om bv. een nieuwe gebruiker aan te maken of er kan een filmpje op de site geplaatst worden over de methode om van thuis te verbinden. Natuurlijk kan er ook info op verzameld worden ter ondersteuning van projecten. De servicepagina kan zowel intern of extern gebruikt worden en is afgeschermd met een wachtwoord.

 

Virtualisatie van servers

De essentie van virtualisatie is het beter benutten van de capaciteit van computers. Bijvoorbeeld door in een opslagsysteem virtuele schijven te creëren waardoor de capaciteit beter wordt benut en de opslagruimte makkelijker en efficiënter te beheren is. Een back-up systeem is eenvoudiger in te richten en komt daardoor binnen bereik van meer bedrijven. Virtualisatie betekent ook met aanmerkelijk minder servers een groter aantal werkstations bedienen.

Voordelen zijn:

- Doordat niet alle servers meer op eigen hardware draaien zal het energieverbruik dalen.

- lagere software- en hardware kosten. Door het wegvallen van de aanschaf van hardware valt een kostenbesparing te realiseren.

- minder complexiteit. Virtualisatie helpt bij het standaardiseren van de servers. Een virtuele server is niet afhankelijk van het type hardware waar het op draait, dit maakt dat een virtuele server makkelijk en snel ergens anders op gezet kan worden.

- De disasterrecovery procedure kan versneld worden. Doordat een virtuele server als het ware niets meer is dan een bestand op het host systeem, kan een disaster/recovery procedure versneld worden. De image van de virtuele server is tenslotte al aanwezig.

Gebruik maken van “Centrale Storage” (SAN)

Een Storage Area Network (SAN, netwerkopslagsysteem) is een krachtiger, uitgebreider systeem dat dient als koppeling tussen servers (initiator) en een opslagsysteem (storage device, target) op zo’n manier dat het voor het besturingssysteem lijkt alsof het opslagsysteem direct is aangesloten. De twee meest gebruikelijke manieren om een SAN aan te sluiten op een server zijn ISCSI via Ethernet of FiberChannel. Meest kenmerkend verschil tussen een NAS (Network, Attached Storage) en SAN is, dat een SAN onderdeel uitmaakt van de server en een NAS is niet. Een SAN is daardoor sneller dan een NAS.

Softwarekeuze

Microsoft Hyper-V of VMWare of Xen

Networkx heeft de kennis in huis om voor de KMO virtualisatie toe te passen waar het nuttig of nodig is. Mail Kristof.Teirlinck@networkx.be

 

Een wikipedia / Wikimedia voor elk bedrijf

Een bedrijfswiki (Engels: enterprise wiki of corporate wiki) is een wiki die gebruikt wordt in een zakelijke context zowel om interne als om externe kennisdeling te verbeteren. Het draait op dezelfde software als het bekende Wikipedia en die softyware is gratis te downloaden.

Wiki´s worden steeds vaker aangewend voor intern gebruik door bedrijven en instellingen in de publieke sector, waaronder prominente organisaties als Adobe Systems, Amazon.com, Intel, Microsoft en the United States Intelligence Community. Afhankelijk van de grootte van de organisatie, kan het dienen als aanvulling of vervanging van een centraal contentmanagementsysteem.

Hun gedecentraliseerde aard maakt het in beginsel mogelijk, om informatie sneller en goedkoper binnen een organisatie te verspreiden dan met een centrale kennisbank. Wiki´s kunnen ook worden gebruikt voor projectmanagement (om samen te werken aan bepaalde documenten) en marketing (als wiki´s voor klanten). (bron: wikipedia.org)

Eigen Wikimedia’s kunnen opgezet worden voor interne raadpleging maar ook voor externe raadplegingen door (potentiële) klanten. Zo hebben wij een project gerealiseerd voor een klant die drie Wikimedia’s heeft opengesteld, één in het Nederlands, één in het Frans en één in het Engels. De onderwerpen die u voor een externe Wikimedia zou kunnen gebruiken, zullen meestal te maken hebben met uw kennisexpertise.

Voor een interne Wikimedia is het aantal onderwerpen enkel beperkt door thema’s die nuttig zijn voor de bedrijfswerking.

- Alarm: procedures, wie verwittigen?

- Aankoop: regels

- Audit: interne en externe

- Bank: banknummers, rekening courant, spaarrekening,..

- Bestelbon klanten: te volgen procedure

- Bestelbon leveranciers: te volgen procedure

- Bliksem: wat te doen bij blikseminslag

- Bijhouden van Cursussen: wie heeft wat gevolgd?

- Boeken: lijst eigen boeken, wie leent wat?

- BTW: tarieven, aangiftes, aan- en verkoop in het buitenland

- E-mailadressen van contacten

- E-mailings: welke regels volgen, welke lay-out aannemen?

- Farde: kleuren, etikettering

- Gebouw: plan, waar staan de tellers? Aansluitingen telefoon?

- Grootboekrekeningen: welke regels gelden voor welke grootboekrekeningen.

- Inflatie: index toepassen, links naar Indexcijfer België, gezondheidsindex

- Kilometervergoeding: regels, tarieven

- Vakantieregeling: Wie neemt wanneer verlof? Lijst schoolvakanties

- Werkregeling: uurregeling, permanentie

- Regels voor documenten: lay-out, lettertype,..

- Papierformaten: voor eigen gebruik

- Paswoorden: voor websites en andere, welke niet?

- Personeelsgegevens

- Meterstanden elektriciteit, water…

- Software: welke software, activatiecodes

- Wagens: nummerplaten, verzekering, CO2-taks, aankoopdatum, onderhoud

- Alles wat u kan bedenken…

Welke diensten kunnen wij u leveren?

1. Het werkend opzetten van uw eigen Wikimedia waarbij het programma zelf gratis is.

2. Analyse en bespreking van het doel dat u hebt met uw Wikimedia.

3. Opleiding en advies bij het gebruik.

4. Administrator/beheerder van de Wiki: instructies en regels te volgen.

 

Wat is serverhosting?

Serverhosting is een techniek waarbij een bedrijf niet meer zelf zijn servers in huis heeft maar deze uitbesteedt.

De voordelen zijn niet klein en het is een goedkope oplossing

• Geen eigen serverruimte (met eventueel airco) meer nodig, geen electriciteitsverbruik
• Van overal ter wereld toegankelijk (vb. van thuis, bij klanten, op hotel…)
• Geen onderhoud (gebeurt door onze diensten). Als men zelf een server moet beheren dan steekt men daar onvermijdelijk veel tijd in. Men heeft zelden de nodige kennis. (U herstelt waarschijnlijk ook uw eigen verwarming niet?)
• Hoger niveau wat betreft mogelijkheden en service. De backup is bij kleine maar vaak ook bij middelgrote bedrijven, niet goed geregeld. Bij serverhosting kan men de beste apparatuur en de beste voorzieningen inschakelen
• Maandelijks of driemaandelijkse factuur. Komt volledig in kosten.